HomeOnderhoud 24/7 Servicedesk

24/7 Servicedesk

HOMIJ biedt een 24/7 Servicedesk. We zijn bereikbaar én beschikbaar. 365 dagen per jaar, 24 uur per dag. Op basis van de onderhoudsstrategie hanteren we specifieke kpi’s inzake respons- en hersteltijden, met onderscheid tussen urgente en niet-urgente meldingen.

KWIS-melding

Het doorgeven van een Klacht, Wens, Informatieverzoek of Storing gebeurt op de door u gewenste wijze:

 

Via het HOMIJ Serviceportaal blijft u volledig op de hoogte van het verloop van uw melding. Tevens heeft u via het HOMIJ-Serviceportaal toegang tot rapportages.

+